PRIVACIDAD · PRE-CHECK I-765 · v1.0
Datos sensibles con alcance, acceso y cierre definidos.
Este aviso específico explica cómo CL / Black Eagle Global Immigration LLC maneja la información relacionada con el CL | Pre-Check Documental I-765.
1. Quiénes somos
CL / Black Eagle Global Immigration LLC (“CL”) ofrece el servicio limitado CL | PRE-CHECK DOCUMENTAL I-765.
Contacto de privacidad: web@cleverlozada.com
2. Alcance de este aviso
Aplica a la página pública del servicio, diagnóstico inicial, pago, intake post-pago, transferencia restringida de documentos, preparación y entrega del informe, soporte, correcciones, reembolsos, seguridad y cierre del pedido.
3. Información que podemos recopilar
Datos de contacto, pedido e intake
- Nombre y correo electrónico.
- Teléfono o WhatsApp cuando sea necesario para comunicaciones operativas.
- ID de pedido, estado de pago y fechas de compra, entrega y cierre.
- Respuestas necesarias para definir el alcance técnico-documental.
- Confirmaciones, reconocimientos, versión y fecha/hora del consentimiento.
Documentos restringidos y datos técnicos
- Borrador del Form I-765.
- EAD anterior, si aplica.
- Avisos de USCIS relacionados con la presentación, si aplica.
- Documentación de identidad o inmigración estrictamente necesaria para verificar consistencia documental.
- Registros técnicos u operativos de proveedores necesarios para seguridad, acceso y prevención de abuso.
4. DATOS SENSIBLES
Consentimiento separado antes de recibir documentos reales.
Los documentos migratorios pueden revelar ciudadanía o estatus migratorio y pueden contener identificadores emitidos por el gobierno u otra información sensible. Antes de aceptar documentos reales que puedan contener datos sensibles, CL requiere un consentimiento separado, afirmativo y no preseleccionado.
CL procura no recopilar SSN, credenciales bancarias, contraseñas, códigos MFA, códigos de respaldo ni información no relacionada con el Pre-Check. Si un documento contiene información no necesaria, se recomienda redactarla cuando sea razonablemente posible.
5. De dónde obtenemos la información
- Directamente del usuario.
- De Stripe, respecto al estado de la transacción y datos operativos del pago.
- De Jotform, respecto a las respuestas del diagnóstico e intake limitado.
- De Google, respecto al almacenamiento, acceso y actividad del repositorio restringido.
6. Para qué la utilizamos
- Prestar y administrar el Pre-Check adquirido.
- Confirmar pago y comunicarnos sobre el pedido.
- Revisar preparación y consistencia documental dentro del alcance contratado.
- Entregar el informe y gestionar soporte, correcciones, cancelaciones o reembolsos.
- Mantener seguridad, trazabilidad y cumplir obligaciones aplicables.
7. Proveedores de servicio
- Stripe: procesamiento de pago mediante páginas alojadas por Stripe.
- Jotform: diagnóstico e intake limitado.
- Google Drive / servicios de Google: repositorio restringido y entrega controlada.
- Netlify: alojamiento del sitio web público.
CL limita el uso de proveedores a lo razonablemente necesario para operar el servicio. Cada proveedor procesa información de acuerdo con su función y sus propios términos y políticas.
8. Pagos
El pago se procesa mediante una página alojada por Stripe. CL no solicita ni almacena directamente el número completo de la tarjeta, CVV u otras credenciales de tarjeta.
CL no coloca estatus migratorio, A-Number, SSN, pasaporte, número de recibo USCIS ni narrativa del caso en campos personalizados de Stripe.
9. Transferencia de documentos
Los documentos reales se aceptan únicamente mediante el canal restringido que CL proporciona después del pago y del consentimiento requerido.
No son canales aprobados para expedientes: WhatsApp, enlaces públicos, cargas de archivos de Jotform dentro de este MVP, mensajes de chat ni correo ordinario con adjuntos salvo instrucción expresa y controlada de CL.
10. VENTA DE DATOS, PUBLICIDAD Y USO DE IA
El expediente no es un producto publicitario.
- CL no vende los datos del caso.
- CL no utiliza documentos migratorios del usuario para publicidad dirigida.
- Durante este MVP, CL no envía documentos migratorios reales ni contenido identificable del caso a sistemas de IA generativa.
- Materiales sintéticos o suficientemente desidentificados pueden utilizarse para mejorar procesos internos cuando no permitan identificar razonablemente a una persona.
11. Retención y eliminación
- El acceso temporal de carga se revoca prontamente después de confirmar la recepción.
- Los documentos del caso y copias de trabajo se programan para eliminación 30 días después de la entrega del informe.
- Una extensión solo procede por necesidad documentada, disputa, reembolso, legal hold u obligación aplicable.
- Registros de pago, contabilidad o auditoría mínima pueden conservarse separadamente durante el tiempo razonablemente necesario o exigido.
12. Seguridad
- Minimización de datos.
- Separación entre web, pago, intake y repositorio documental.
- Acceso restringido y por necesidad.
- 2FA en cuentas operativas críticas.
- Carpetas por pedido, acceso temporal, copias internas controladas y revocación posterior a la recepción.
- Política de retención, eliminación y respuesta documentada a incidentes.
Ningún sistema puede garantizar riesgo cero.
13. Solicitudes de privacidad
Cuando corresponda conforme a la ley aplicable, el usuario puede solicitar confirmación, acceso o copia, corrección, eliminación sujeta a retenciones legítimas, información sobre el estado de eliminación o revisión de una decisión de privacidad.
Canal: web@cleverlozada.com.
CL puede solicitar información razonable para verificar identidad y evitar divulgaciones no autorizadas. Si una solicitud es rechazada, el usuario puede responder indicando “APELACIÓN DE PRIVACIDAD” para solicitar revisión interna.
14. Menores
El flujo directo de compra está diseñado para adultos. Si el asunto corresponde a un menor, el comprador y la persona que envía la información debe ser el padre, madre o tutor legal.
No debe utilizarse este flujo para que un menor de 13 años envíe directamente su información personal a CL.
15. Cambios a este aviso
CL mantendrá una versión y fecha de este aviso. Si existe un cambio material en la manera de procesar datos sensibles, CL revisará el aviso y, cuando corresponda, obtendrá un nuevo consentimiento antes de aplicar el cambio.
16. Contacto
CL / Black Eagle Global Immigration LLC
Privacidad — PRE-CHECK DOCUMENTAL I-765
web@cleverlozada.com